문의사항

법인투자자가입은 어떻게 하나요?

법인 계정 신청서 (f : 02-512-7037)로 발송

해당 관련 서류 등기로 발송(수령지 : 서울특별시 강남구 역삼동 840-1 3, 서울시 강남구 논현로6371 () 06255)

법인 계정 신청서와 관련 서류 안내는 당사 홈페이지 www.ksfintech.co.kr나 유선번호 1522-2143으로 문의 주시기 바랍니다.

탈퇴하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

투자 후 탈퇴시 재가입이 불가합니다. 

탈퇴 원하실 경우 이메일(ksfintech@ksfintech.co.kr)로 문의해주시기 바랍니다
다만, 전자금융거래 정보법에 의해서 5년 동안 금융거래를 보관하게 되어 있으며 따라서 주민번호 정보가 보관되고 있고, 중복으로 가입이 되지 않습니다.

비밀번호 분실하거나 변경은 어떻게 하나요?

- 비밀번호 분실

[로그인]화면에서 [비밀번호 찾기] 메뉴를 이용하여 가입시 등록하신 이메일과 이름을 입력하시면 임시 비밀번호가 발급됩니다.

임시 비밀번호를 이용하여 로그인 하신 후, 비밀번호를 변경하여 주시면 됩니다.


- 비밀번호 변경

[마이페이지 > 회원정보 > 비밀번호 수정]에서 현재 비밀번호와 새로운 비밀번호를 입력하여 변경이 가능합니다.

회원정보는 어떻게 변경할 수 있나요?

로그인 후 고객님 마이페이지 클릭 후 회원정보 클릭합니다.

본인계좌는 로그인 후 기본정보에 들어가 수정가능합니다.

하지만 예치금 계좌는 한번 개설한 계좌는 변경이 불가능하오니 이 점 신중히 선택바랍니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

1) 홈페이지 상단의 [회원가입] 버튼을 눌러 회원가입 페이지로 들어간 후, 희망하는 아이디와 비밀번호를 입력합니다.

2) 투자자 정보 입력하기(마이페이지 -> 회원정보수정)에서 클릭 후 이름, 주민번호, 휴대폰 번호, 주소, 본인 명의의 은행명과 계좌번호를 입력합니다.

3) 본인인증 완료후 회원가입 완료!!

대출금 입금 / 원리금 자동이체 계좌 변경은 어떻게 하나요?

대출을 실행하는 대출금 입금 계좌는 변경불가하며 대출 계약서 작성시 입력해주신 계좌로 대출금이 입금됩니다.

(대환일 경우 해당 금융권에 직접 입금/실행 금액에서 대환 하고 남는 금액은 본인 계좌로 입금)

원리금 자동이체 계좌를 변경/해지하고 싶으신 경우(상환일 4일전까지 가능)에는 고객센터(1544-2143)로 문의해주시길 바랍니다.

계약된 상환 날짜에 입금을 못하면 어떻게 되나요?

입금일 기준으로 연체이자를 합산한 정확한 금액을 상환해야 합니다.

연체이율은 대출계약시 작성한 이율에 근거하며, 일정 기간이 경과하면 "여신회사"(주식회사 케이에스핀테크대부)가 지정하는 업체(관련업무에 관한 정당한 허가권이 있는)에 채권의 추심을 위임할 수 있습니다.

기한이익상실(연체 발생 후 60일 경과)이 발생하면 소송, 압류 등 법적절차가 진행되며 관련 비용은 채무자 부담입니다.

중도상환이 가능한가요?

전액원리금중도상환만 가능하며 중도상환 수수료는 별도 상품마다 고지합니다.

신청은 원하는 날짜에 가능하며 금액 안내는 전화나 홈페이지로 문의 주시면 됩니다.

중도상환금액 입금 후에는 투자자들에게 (입금날짜 기준) 익일 모두 지급되므로 취소가 불가능합니다. 이 점 참고하시고 이용해주시기 바랍니다.

대출 신청은 어떻게 하고 어떤과정으로 진행되나요?

대출 신청은 저희 홈페이지 접속 후 대출하기 메뉴를 통해 진행하실 수 있으며 모바일로도 신청이 가능합니다.

다만, 본인 휴대폰이 아닐 시 대출 진행이 어려운 점 양해 바랍니다.

대출신청 후 진행 단계별 진행방법 및 필요서류 증빙 안내는 메일 또는 문자로 안내 해 드리고 있습니다.

심사는 빠르면 당일 완료되며 보통 1~2일 정도 소요됩니다.

대출 신청 자격 요건은 무엇인가요?

1) 신용등급 7등급 이내이며 (nice, KCB신용평가 기준)

2) 최근 1년간 연체, 채무불이행 이력이 없어야 합니다.

3) 재직과 소득이 증빙 되어야 합니다.

4) 개인회생,파산,신용회복 등을 진행한 적이 있으면 대출 불가합니다

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